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Autor Thread - Seiten: -1-
000 — Direktlink
23.01.2005, 20:21 Uhr
Roland



Hallo,

am Freitag hatte ich ein wunderbares Erlebnis bei einem meiner Händler:

Da dieser nicht mehr alle Kibri Bausätze bestellt müssen diese immer gesondert bestellt und daher eine Anzahlung vom mind. 50 Prozent des Kaufpreises hinterlegt werden! Bei einem 1:1 Auto, einer Wohnung kann ich mir ja das noch vorstellen, aber bei Modellautos??? Bei unbekannten Kunden könnte ich das noch verstehen, aber ich bin seit über 25 Jahren Kunde in dem Laden, man könnte daher ein gewisses Entgegenkommen verlangen. Die Konsequenz habe ich jedenfalls daraus gezogen: Das Geschäft macht jemand anderes.

Servicewüste Deutschland..

Gruß

Roland
--
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23.01.2005, 21:58 Uhr
Markus K

Avatar von Markus K

Hi Roland

Das ist aber direkt auf die Geiz ist Geil Mentalität zurückzuführen.

Der Kunde bestellt beim Händler die Ware , entdeckt zwischendurch auf na Börse den Bausatz für weniger Geld und holt die bestellte Ware nicht ab.
Der Händler bleibt auf der bestellten Ware eventuell sitzen, weil es nicht oft verlangt wird und wird es nachher nur mit Verlust übern Grabbeltisch los.

Und weil Kibri in letzter Zeit gerne günstige Pakete an Händler rausschiesst in denen auch Neuheiten stecken wird dies bei Händlern wohl öfters vorkommen.

Deswegen nimmt dein Exhändler Vorkasse.
Nagut die 25 Jahre Stamkundschaft sollten schon was zählen aber ich denke er hat sich entschlossen alle Kunden gleich zu behandeln.

Mfg Markus K

Dieser Post wurde am 23.01.2005 um 21:58 Uhr von Markus K editiert.
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