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Hansebubeforum » 1/87 » Herpa und Ersatzteile?!? » Threadansicht

Autor Thread - Seiten: -1-
000 — Direktlink
28.07.2007, 17:11 Uhr
DaBaya



Hi zusammen,
wie verhällt sich denn Herpa, wenns um Ersatzteile geht?
Sprich wollen die, wie Kibri, für jedes Teil gleich 2€ oder kommt da auch mal was umsonst?
Hab nämlich grad "Besuch" von meinem Cousin ( 2 Jahre) und der hat gleich meinen MB-Actros S Feuerwehr Steiger gefunden und naja, leider mit Erfolg versucht, das Teil zu zerlegen.
Kaputt sind:
Schubzylinder für die Ausschübe,
Arbeitskorb,
Drehteller,
Hubzylinder
Was mich zu dem Modell noch interresiert ist, am hinteren Gerätekoffre ist, in Fahrtrichtung gesehen, links , für wasist die? RKL? Arbeitsscheinwerfer? Formfehler? Sonstiges?
mfg, DaBaya
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001 — Direktlink
28.07.2007, 17:31 Uhr
maxwild-fan



Hallo DaBaya
also Herpa verlangt so schnell nichts für Ersatzteile gescheige den Versand. Ich habe bei dennen Demletzt 20 Sonnenblenden und vieles mehr bestellt und es ist keine Rechnung oder ähnliches wo man etwas zahlen muss gekommen.

Also ist Eimanndfrei dieser Kundendienst und sehr nette Mitarbeiterinen.

Gruss Dominik
--
Gruss aus dem Schwabenland

Dominik
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002 — Direktlink
28.07.2007, 17:33 Uhr
DaBaya



danke dir für die Auskunft, werd dann mal eine Mail rauslassen.
Aja, gibts da noch einen Trick, wie man die Abstützteller abbaut? Ich bekomm die nicht runter, ausser ich würde sie zerschneiden.
mfg, DaBaya

Dieser Post wurde am 28.07.2007 um 17:35 Uhr von DaBaya editiert.
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003 — Direktlink
10.08.2007, 16:12 Uhr
Ulrich Kober



Hallo zusammen,

bei Herpa gibt es `Praktikerwochen` beim Teilshop gibt es bis zum 15.8.07
20 % Rabatt auf jedes Teil.Habe es gestern abend zufällig gesehen.

Gruß ULrich
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004 — Direktlink
11.08.2007, 10:02 Uhr
DaBaya



hm, tja, hätte ich früher wissen müssen. Hab jetzt bis zum Ende vom Monat kein Geld mehr. Wenn mans Taschengeld am Monatsanfang ausgibt, Pech. Gut die 18 201 für 299€ war aber ein Schnäppchen.
aber danke für die Auskunft. Die Teile, die ich wollte sind mitlerweile da, der Steiger steht wieder komplett auf meiner Anlage.
mgf, DaBaya
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005 — Direktlink
16.10.2007, 23:13 Uhr
Patrick 41.660

Avatar von Patrick 41.660

Hallo zusammen
Ich habe mal eine Frage zu Reklamationen bei Herpa.
Hoffe das past in diese Thread.
Ich habe mir das Zugmaschinen-Set von Joe Sharp zugelegt
Mit der Artikelnummer 120968 .Bei einer der beiden
Zugmaschinen sind auf der Vorderachse einteilige
Felgen montiert, anstatt zeiteiliger Felgen.
Habt ihr vielleicht eine E-Mail Adresse an wen ich mich
Wenden kann.
Schonmal danke im Voraus
Mit freundlichen grüßen.
Patrick Janssen
--
Mit freundlichen Grüssen
Patrick Janssen
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006 — Direktlink
17.10.2007, 11:56 Uhr
Skakadu



Guckst Du www.herpa.de - untere Taskleiste -> Kontakt
Dort stehen die verschiedenen Bereiche und Ihre Ansprechpartner.
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007 — Direktlink
17.10.2007, 18:34 Uhr
Schwertransport-Online

Avatar von Schwertransport-Online

Also den Kundenservice von Herpa muss ich hier mal ausdrücklich loben, hatte mal für 41.660er TGAs und 41.604 neue Spiegel bestellt da welche abgebrochen waren, keine Rechnung super Verpackung und vorallem schnelle Lieferung.

TOP!!
--
Mit freundlichen Grüßen
T. Zech
www.zech-foto.de
www.instagram.com/shipspottergermany/

Dieser Post wurde am 17.10.2007 um 18:34 Uhr von Schwertransport-Online editiert.
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008 — Direktlink
25.10.2007, 11:16 Uhr
Patrick 41.660

Avatar von Patrick 41.660

Danke Skakadu für deinen Tipp.
Habe dem Kundendienst von Herpa eine E-Mail geschrieben
Und gestern die andere Felgen bekommen.
Danke und einen schönen Tag noch allen.

Mit freundlichen Grüssen
Patrick Janssen
--
Mit freundlichen Grüssen
Patrick Janssen
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009 — Direktlink
25.10.2007, 13:01 Uhr
thuni89



Moin

Muss den Service von Herpa auch loben! Schnell, umkompliziert und sehr freundlich...! Ich weiß, wo ich meine nächsten Modelle kaufen werde...
--
Wissen ist Macht, aber nichts wissen macht auch nichts!

Schönen Gruß

Alex
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010 — Direktlink
31.12.2007, 01:43 Uhr
checki



Hallo Zusammen
ich habe eine frage zu Ersatzteilen von Herpa.
Ich brauche Spiegel und Rundumleuchten für Schwerlastzugmaschinen von Herpa.
An wen muss man sich da wenden?
Mfg.
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011 — Direktlink
31.12.2007, 22:32 Uhr
chichi



Rundumleuchten und Spiegel gibt es im Zubehör von Herpa bei Deinem Fachhändler.
Rundumleuchten haben die Artikelnummer 50159 und die Spiegel 051514.

Gruß
chichi
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012 — Direktlink
01.01.2008, 15:45 Uhr
checki



Danke
Mfg.
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013 — Direktlink
01.01.2008, 17:16 Uhr
Markus K

Avatar von Markus K

Hi

Da sind aber kaum aktuelle Spiegel in so einer Packung.

Spiegel bestelle ich immer direkt beim Kundendienst :

http://www.herpa.de/herpa_cms/(S(mgur55555gvwwl45o522asiy))/Default.aspx?lang=de-DE&rbid=145&art=0&pg=1&print=0

Hat zwar beim letzten mal etwas gedauert aber war Gratis.

Mfg Markus K
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014 — Direktlink
03.01.2008, 21:46 Uhr
chichi



Also die Spiegel in der Packung 051514 sind schon sehr aktuell, die Packung ist doch überarbeitet worden und mit de alten nicht mehr zu vergleichen.

Gruß
Maik
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015 — Direktlink
28.01.2009, 09:13 Uhr
Michi



Hallo zusammen,

ich muss dann doch diesen etwas verstaubten Thread wieder hervorkramen.

Ich habe bei meinem Händler einen Empl Bison auf Actros bekommen (das rote Messemodell) und hab dann zuhause festgestellt, dass die Ausschubstange für den "Kran" fehlt.
Also hab ich bei Herpa angerufen (Dienstag kurz vor Mittag), mein Problem geschildert und am Mittwoch war vormittaqgs mit der Post das Teil (gut verpackt in einem kleinem Herpa "Schmuckkästchen" aus Plastik) da.
Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich und hat auch gleich gewusst was iuch brauche.
Großes Lob an Herpa!!

Gruß aus dem ziemlich verschneiten Berchtesgadener Land,

Michi
--
Michael Ahne
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016 — Direktlink
28.01.2009, 18:40 Uhr
christian41680



Hallo zusammen!

@Chichi:
Zu den Spiegeln: Sind da schon "doppelte" MAN Spiegel für die Fahrerseite drin? Wäre toll, weil bei ein paar Modellen (TGA Kipper mit Tieflader "Max Wild" und TGA Abrollkipper-HZ "Klok") sind schon die neuen doppelten dabei.
Das würde mir eine Menge Arbeit und vor allem Nerven sparen!

Gruß
Christian
--
Gruß
Christian

_____________________________________
TGX 41.680 XXL - Power made in AUSTRIA!!!
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017 — Direktlink
05.04.2009, 22:34 Uhr
Simon T.



Ich schreibs mal hier rein und hoffe das passt.

Und zwar suche ich diesen MAN Auspuff.
Gibts die vllt. als Kleinserie oder bekommt man die bei Herpa?
Oder hat jemand welche in der Bastelkiste?



gruß Simon
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018 — Direktlink
13.05.2011, 13:00 Uhr
Hobby46

Avatar von Hobby46

Hallo zusammen,

bin auf der Suche nach Lkw Rückleuchten von Herpa. Im Herpa Extra-Shop Teileservice kann ich sowas nicht finden. Wo bekomme ich denn einzelne Lampen her? Wer kann mir helfen
--
Gruß
Stefan
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