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025 — Direktlink 07.12.2009, 17:56 Uhr Stephan Moderator Heute hat der DHL-Amateurverein richtig Minuspunkte gesammelt... Samstag hat die Zustellung nicht geklappt, weil niemand das Paket (mit sehnlichst erwarteten Büchern drin...) angenommen hat. Statt dessen Zettel im Kasten, daß ich mir die Sendung am darauf folgenden Werktag bei der nächst liegenden Postagentur ab 12 Uhr mittags abholen könne. Der freundliche Mensch dort konnte sich ein Grinsen nicht verkneifen. In aller Regel käme der DHL-Fahrer immer so gegen fünf vor eins. Um 13 Uhr macht er seinen Laden allerdings zu, und für den Rest des Tages auch nicht mehr auf... Das bedeutet, daß mein Paket den ganzen Vormittag spazieren gefahren wird, womit das Zeitfenster auf fünf bis zehn Minuten reduziert wird, in dem ich es abholen könnte. Auch die automatische Paketstation um die Ecke (eine tolle Sache übrigens, weil sie stets prima funktioniert, vor allem aber auch rund um die Uhr...!) wußte der super Auslieferungsfahrer scheinbar nicht zu nutzen. Die Hotline wußte auch nicht mehr zu sagen, als mit den Schultern zu zucken und die Beschwerde aufzunehmen. Wenn sich die Gelegenheit ergeben würde, würde ich den dämlichen Fahrer gerne mal nach seiner Meinung fragen. Und wenn es nicht so viel Ärger nach sich ziehen würde, würde ich dem Deppen nur zu gerne meine Meinung per Tritt in den Allerwertesten kund tun... Aber hilft alles nix: Faktor Mensch eben. Wenn da niemand den Leuten ein bisschen anleitend auf die Finger schaut, wird so ein Bullshit immer wieder passieren. War auch nicht das erste mal, daß ich mich über die DHL-Hansel ärgere. Das haben die HERMES-Leute beispielsweise sehr viel besser im Griff, sowohl mit der sehr schnellen Lieferung an die Adresse, als auch mit den Abholmodalitäten ihrer Agenturen. Das funktioniert bislang immer alles sehr vorbildlich...! Gruß vom Rhein Stephan -- Gruß vom Rhein Stephan "Hätten Sie aber können!!!" Dieser Post wurde am 07.12.2009 um 22:12 Uhr von Stephan editiert. Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

026 — Direktlink 07.12.2009, 20:25 Uhr Gast:Sven Leist Gäste Zitat: Stephan postete Heute hat der DHL-Amateurverein richtig Minuspunkte gesammelt... ... Und wenn es nicht so viel Ärger nach sich ziehen würde, würde ich dem Deppen nur zu gerne meine Meinung per Tritt in den Allerwertesten kund tun... ... Das haben die die HERMES-Leute beispielsweise sehr viel besser im Griff, ... Gruß vom Rhein Stephan Na logisch hat das HERMES bei dir besser im "Griff" es wär auch nix mehr da, wo du noch im Zweifel hintreten könntest... Aber in der letzten Zeit klappts bei uns mit DHL wieder einigermaßen... (Gast) Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

027 — Direktlink 07.12.2009, 21:05 Uhr Wilfried E. Hallo, die Probleme scheinen wohl weniger an der Firma zu liegen, die beauftragt wird was zu transportieren, als an deren Angestellten !! Bei mir funktioniert DHL vorzüglich !! Hermes arbeitet hier wohl mit einem Götterboten, der nur himmlische Aufträge erledigt. Auf der Erde, nämlich in Pulheim, besteht die Zustellung nur aus Problemen. Abholen kann man hier bei Hermes schon mal garnichts. Nur neue Termine machen (der 3. bis 4. könnte dann klappen). Über DPD oder GLS reden wir am Besten überhaupt nicht. -- Gruß aus Pulheim Wilfried Euskirchen (Meine hier gezeigten Bilder unterliegen dem Urheberrecht) --Was Du heute nicht erledigst, musst Du morgen nicht korrigieren-- Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

028 — Direktlink 07.12.2009, 21:08 Uhr Rico I. Ich versende ausschließlich per DHL. Bisher gab es nie Probleme, selbst unversicherte Päckchen können nachverfolgt werden wenn man Datum der Abgabe und Empfängeradresse angibt. DHL Boten geben Pakete mittlerweile nur noch bei Nachbarn ab. Ich muss nicht mehr zur Postfiliale. Hermes- und andere geben Pakete im benachbarten Blumenladen ab und kleben einen Zettel an die Tür. Das Funktioniert. Bei meinen Eltern ist es noch besser, auf dem Dorf macht der Paketbote auch mal die Garagentür auf oder stellt das Paket in den Schuppen wenn keiner da ist. Natürlich nach absprache. Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

029 — Direktlink 22.12.2011, 19:15 Uhr gastkran Ab heute will ich nichts mehr mit DHL verschicken! Am 9.Dezember bestellte ich über ebay ein Weihnachtsgeschenk, Versand mit DHL kostet von Boppard, Deutschland nach Wien 13,50€. Bis letzten Montag war ich geduldig, schrieb den Verkäufer an wo mein Artikel bleibt, dieser schreibt mir zurück das er sich darum kümmert. Heute antwortete der Verkäufer, DHL schickte HEUTE das Paket zurück, da es beim Versand beschädigt wurde. Jedes mal wenn ich ein Paket mit DHL verschicken lasse gibt es Probleme. Ich persönlich bin mit DPD immer zufrieden gewesen, Versand teilweise billiger als DHL und Blitzschnell bei der Zulieferung. -- . . Gruß aus Wien Alex Copyright meiner Bilder liegt bei mir. Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

030 — Direktlink 22.12.2011, 19:46 Uhr Neo @gastkran - bei mir genau das Gegenteil, also genau...samt DPD Beschädigt bzw. "verschwunden" und das lahm wie sonstwas. Im Gegenteil zu DHL. So unterschiedlich kann das sein. Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

031 — Direktlink 22.12.2011, 21:23 Uhr Actros 4160 Guten Abend, ich kann auch nur gutes zu DHL, bzw. der Post sagen. Immer einwandfreie Pakete, höfliche Paketboten usw. Heute z.B. ein komplett durchweichtes Paket von DPD erhalten. Bei Hermes kann man sich die Paket bei Nachbarn abholen die bald 2km weit entfernt wohnen. Sowas kennt man von der Post nicht... Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

032 — Direktlink 22.12.2011, 21:27 Uhr Sebastian Suchanek Admin Ich kann Neo nur zustimmen - wie gut oder wie schlecht ein Paketdienst "funktioniert", scheint extrem stark davon abzuhängen, wo man selbst wohnt. Ich bekomme einen Großteil meiner Pakte - privat und dienstlich - via DHL, das klappt im Regelfall problemlos und normalerweise innerhalb Deutschlands auch über Nacht. (Jetzt vor Weihnachten braucht aber auch DHL zwei bis drei Tage.) An nächster Stelle von der Häufigkeit her kommt bei mir Hermes (allerdings nur privat), da dauert's einfach pauschal schon mal einen Tag länger... Tschüs, Sebastian -- Baumaschinen-Modelle.net - Schwerlast-Rhein-Main.de Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

033 — Direktlink 22.12.2011, 22:00 Uhr Schwertransport-Online Ja, also mit DHL hab ich im Norden auch keine Schwierigkeiten. Abholung und Zustellung klappte bisher IMMER ohne Probleme. Das es kurz vor Weihnachten bissel länger dauert, sollte verständlich sein. Bei Hermes kann ich Sebastians Erfahrungen bestätigen, Hermes dauert immer 1 Tag länger.( jedenfalls bei mir) Laut meinen Erfahrungen folgende Versandzeiten für Standard-Pakete (Wenn Ware 15 Uhr bei den Versandhändlern etc. raus geht) bundesweit Ziel Norddeutschland. DHL 80% 1 Tag manchmal auch 2 Tage DPD 1 Tag UPS 1 Tag GLS 1 Tag HERMES zu 90% 2 Tage, ansonsten 3 Tage Ein 24h Service lohnt sich also in meinem Fall eher nicht Gruß Tony -- Mit freundlichen Grüßen T. Zech www.zech-foto.de www.instagram.com/shipspottergermany/ Dieser Post wurde am 22.12.2011 um 22:03 Uhr von Schwertransport-Online editiert. Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

034 — Direktlink 22.12.2011, 22:23 Uhr Wilfried E. Hallo Alex (Gastkran), meine Meinung aus Post 027 steht immer noch. Es hängt viel vom Personal ab. Hermes hat jetzt in meinem Gebiet eine neue Zustellerin und die Pakete landen jetzt besser bei mir (aber immer noch 1 Tag länger als mit DHL). DHL ist immer noch Spitzenreiter in der Zustellung. DPD und GLS sind weiterhin die Schlusslichter. Sollte DPD mich mal verpassen, darf ich mein Paket ca. 20km weiter abholen . -- Gruß aus Pulheim Wilfried Euskirchen (Meine hier gezeigten Bilder unterliegen dem Urheberrecht) --Was Du heute nicht erledigst, musst Du morgen nicht korrigieren-- Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

035 — Direktlink 22.12.2011, 23:38 Uhr Rocky213 Grundsätzlich teile ich eure Meinung zu 100%! Ich bekomme auch zum Glück meine Waren immer per DHL oder Hermes. Das es bei dem Zweitgenannten etwas länger dauert stört mich aber nicht! Privat versende ich Päckchen und Pakete nur mit Hermes und bin mit dem Service sehr zufrieden. Allein schon das Onlineportal ist einfach und umsonst die Etiketten zu bekommen ist auch nicht von schlechten Eltern. Selbst wie ich letztens ein Bike versendet habe, vom Westerwald an die Küste Deutschlands, sauberer Service(Abgeholt, eingepackt, zwischengelagert) und sauber ausgeliefert. Aber so hat jeder seine Erfahrungen gemacht! -- Schöne Grüße aus dem Westerwald wünscht SCHOLPP-Fan No.1 Christian! (Immer auf der Suche nach Scholpp-Artikeln) Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

036 — Direktlink 23.12.2011, 09:07 Uhr Menzitowoc Hallo Wilfried, Zitat: Wilfried E. postete ...Es hängt viel vom Personal ab. ... Es hängt nicht nur viel, sondern wohl alles vom Personal ab! Wir wohnen seit einigen Jahr im selben Ort, aber in einem anderen Zustellbezirk der Post. Seit dem bekommen wir nur noch einmal die Woche - wenn überhaupt - Briefpost. Dafür aber plötzlich soviel, dass der Briefkasten überquillt. Die Arbeit machen immer wieder wechselnde Leute. Beschwerden bei der Post laufen meistens ins Leere. Früher im anderen Zustellbezirk hat seit Jahrzenten der selbe Postzusteller gearbeitet. Der hat sogar gänzlich falsch addressierte Briefe richtig zugestellt. Bei den Paketen (DHL) hat jetzt auch der Zusteller gewechselt und seit dem kommt auch nix mehr richtig an. Obwohl genug Leute im Haus sind, schmeißt der eine Karte ein und man darf sich am übernächsten Tag in die unendlich lange Schlange im Postamt stellen, um gnädigerweise sein Minipäckchen zu bekommen. Manchmal packt er es auch in die Packstation, aber natürlich auch nicht gleich, sondern irgendwann. Gruß Christoph -- Mal was ganz Anderes: Marion Walking Dragline aus Constructor (Holzbaukasten) Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

037 — Direktlink 23.12.2011, 11:11 Uhr Hendrik Moderator Und hier dauert's jetzt richtig lang... http://www.echo-online.de/region/darmstadt-dieburg/weiterstadt/Lkw-mit-Paketen-an-Bord-komplett-verbrannt;art1302,2470407 gruß hendrik Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

038 — Direktlink 23.12.2011, 12:58 Uhr Roland Wurm Zitat: Menzitowoc postete Hallo Wilfried, Zitat: Wilfried E. postete ...Es hängt viel vom Personal ab. ... Es hängt nicht nur viel, sondern wohl alles vom Personal ab! Volle Zustimmung!!! Wenn unsere Stammpostbotin von DHL ausliefert klappt es einwandfrei. Bei Vertretungen durfte ich schon öfters trotz Niederlegungsauftrag zur Postfiliale kutschen und dort nach entsprechender Wartezeit meine Sendung abholen. Mit Hermes hatte ich auch noch nie Probleme, die gefühlte längere Laufzeit stört mich nicht. Der Auslieferungsfahrer wohnt im Nachbarort, der kommt auch am Abend nochmal vorbei. Absoluter Spitzenservice war dieses Jahr im Sommer. Da saßen wir in unserer Stammkneipe am Stammtisch und der Mann wollte dort noch seine Pizza abholen. Als er uns sah, flitzte er an sein Auto und brachte meiner Frau noch ihr ersehntes Päckchen. DPD und GLS kann man knicken. Wenn man Berufsbedingt tagsüber nicht Zuhause ist hat man nur Probleme um an seine Pakete zu kommen. Vereinbarte Lieferzeiträume für die 2te und 3te Lieferung werden nicht eingehalten, Samstags ausliefern geht eh nicht und bei den Nachbarn abliefern scheint auch ein Riesenhindernis zu sein. Bei beiden verschwinden auch mal Sendungen im Nirwana, Krönung war ein nicht geliefertes Päckchen mit nem Handy. Nachdem ich reklamiert hatte stand der Fahrer zwei Tage später vor der Tür und wollte sich die Empfangsbestätigung für die Sendung, natürlich ohne das Päckchen, unterschreiben lassen. Ein Schelm ist, der Böses dabei denkt -- Gruß aus der Pfalz Roland Tradition ist nicht das Bewahren der Asche, sondern das Weitergeben des Feuers Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

039 — Direktlink 25.04.2015, 10:49 Uhr Mimmo Die Qualität von DHL lässt mittlerweile auch stark nach. So sollte ich laut Paketverfolgung am Freitag 24.April zwischen 9 und 12 Uhr eine Sendung erhalten.Das Paket wurde auch in das Zustellfahrzeug geladen. Als die Paketzustellerin in unserer Strasse war, hatte ein Person, die ich beauftragt hatte, nachdem Paket gefragt.Allerdings sagte die Zustellerin, sie habe kein Paket für mich. Als ich dann am Nachmittag nochmal die Paketverfolgung im Internet durchschaute, war die Mitteilung drinn, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, und der Empfänger neu adressiert wird. Sowas habe ich nun zúm ersten mal erlebt, zumal die Lieferadresse stimmte. Nun kam das Paket an...und die Adresse ist wie vermutet vom Absender korrekt geschrieben worden. Somit hat das Paket wohl eine Sonderfahrt gemacht.Die unfreundliche Paketzustellerin konnte auch keine Antwort finden. Mike Dieser Post wurde am 25.04.2015 um 10:56 Uhr von Mimmo editiert. Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

040 — Direktlink 25.04.2015, 22:05 Uhr Gast:Sven Leist Gäste So etwas ähnliches hatte ich kürzlich bei DHL auch. In der Sendungsverfolgung hieß das dann "Ihre Sendung wurde fehlgeleitet und neu Adressiert". Wohlgemerkt war das Paket schon im Zielpostzentrum Saulheim angekommen... Das war übrigens Samstag früh, ich bekam das Paket dann am Mittwoch Mittag..... (Gast) Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

041 — Direktlink 25.04.2015, 23:02 Uhr Gast:LKWundMEHR Gäste Zu DHL habe ich auch so eine Geschichte: Habe vor gut 3 Monaten ein Paket verschickt. Max. Größe für dieses laut DHL 60x30x15. Nun ist mir beim Verpacken ein KLEINER Fehler unterlaufen. Mein Paket hatte die Größe 42x28x16,2 - hatte es vor dem Absenden nicht mehr auf den cm genau nachgemessen, eine Seite war somit um 1,2cm zu lang (die restlichen deutlich zu kurz aber das interessiert ja nicht). Warum ich das so genau weiß? Ganz einfach --> Ich brachte das Teil zur Post, dort wurde es auch so angenommen und verschickt - kommentarlos, für mich also Fall erledigt, alles so wie es sein soll. Nach gut 5 Tagen kam es dann wieder zurück mit dem Vermerk dieses würde den allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht entsprechen und wurde somit zurück an den Absender geschickt. Auf den Kosten bleibe ich natürlich sitzen. Ich habe darauf gleich DHL angeschrieben und den Fall geschildert mit dem Zusatz warum die Mitarbeiter in der Filiale an ihrer Kasse eigentlich diesen tollen Aufdruck mit Vermaßung auf ihrer Waage haben wenn sie diese nicht nutzen?! Denn wenn mir das schon nicht aufgefallen ist beim verpacken dann doch spätestens ihr bei der Entgegennahme, oder?! "Das wäre eben so" war die Antwort und das müsse ich so akzeptieren - DHL wird von mir seither so gut es geht gemieden. Schade eigentlich... Dieser Post wurde am 25.04.2015 um 23:02 Uhr von LKWundMEHR editiert. (Gast) Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

042 — Direktlink 25.04.2015, 23:15 Uhr dtmchef Also in unserer Partnerfiliale hier im Ort kann einem so etwas nicht passieren....da wird mit dem Maßband nachgemessen....und ich durfte schon einmal wieder mit meinem Paket abziehen....wegen 0,5cm. Aber es ist halt wie es ist und es gibt wohl keinen perfekten Paketdienst mehr....ich jedenfalls kann über DHL nicht klagen....dafür aber über die Kollegen von Hermes... Schönen Sonntag und Grüße Stephan Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

043 — Direktlink 26.04.2015, 00:49 Uhr baroni Ja...., die Zeiten, als Postlion noch ein Ausbildungsberuf mit Aussicht auf eine Pension war, sind leider vorbei. Statt eines hochdekorierten Bundespost-Ministers haben wir heute dutzende überbezahlte Vorstandsvorsitzende und Manager und einen riesen Haufen prekär beschäftigter Paketboten ohne jegliche Zukunftsaussichten. Das dabei nicht nur die Motivation auf der Straße liegen bleibt... Aber was nutzt all das Wehklagen, wenn es doch letztendlich irgendwann mal selbst 'gewählte' Verhältnisse sind. Gruß, Thorsten -- Aktueller denn je: Wer in der Demokratie schläft, wird in der Diktatur erwachen! ©@bisher unbekannter Autor ... aber wenigstens keine Augenringe haben. ©@Christine Prayon Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

044 — Direktlink 29.04.2015, 12:39 Uhr timberjack Hier hat sich DPD mal die Krönung geleistet. Das Paket ist soweit unversehrt, man kann bei genauem betrachten erkennen, dass der Karton mal gestaucht wurde. Die Sendung war auch sicher mit Zeitung, Styropor und Luftpolsterfolie verpackt, was Stöße oder einen Fall angeht, aber nicht gegen einen hohen Druck von außen. Es sieht aus als ob Jemand auf dem Paket gestanden hat. Und wenn bei einem Modell sogar schon die Felgen gebrochen sind, kommt dies nicht von einem Fall, es würde alles abbrechen, aber nicht die Felgen. Da müssen schon andere Kräfte gewirkt haben. Aber seht selber! Gruß timberjack Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

045 — Direktlink 29.04.2015, 14:47 Uhr baroni Hallo timberjack, mir fällt es schwer, mir anhand der Bilder etwas unter "Die Sendung war auch sicher ... mit Styropor ... verpackt" vorzustellen. Heißt das, der original Styropor-Einsatz wurde verwendet? Auch der Vergleich Karton (eigentlich ja eher nur billige Pappschachtel) zur Größe des Modells ist jetzt nicht wirklich erahnbar. Zugegeben, das mit den Felgen ist schon heftig. Aber aufgrund der vorhanden Bilder würde ich aber jetzt schon behaupten, der Versender/Verpacker möge mal einen Tag Praktikum bei einem Paketdienst hinter sich bringen. Gruß, Thorsten -- Aktueller denn je: Wer in der Demokratie schläft, wird in der Diktatur erwachen! ©@bisher unbekannter Autor ... aber wenigstens keine Augenringe haben. ©@Christine Prayon Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

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