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Autor Thread - Seiten: -1-
000 — Direktlink
18.02.2015, 22:41 Uhr
Roland



Hallo,

meine EC Karte wird bei endgültig den Geist aufgeben. Laut Auskunft des Sparkassen Mitarbeiters kostet das ausstellen einer neuen Karte 20 Euro. Ist das normal oder Abzocke? Welche Erfahrungen habt Ihr hierbei gemacht?

Vielen Dank für Eure Antworten

Gruß aus Franken

Roland
--
Qualität aus Franken: Herpa, MAN, adidas, NZG, Conrad, Schaeffler, Preiser, Puma, Faun.
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001 — Direktlink
18.02.2015, 22:51 Uhr
Gast:wsi-fan
Gäste


Ich selber habe mit der Sparkasse keine Erfahrungen gemacht, aber meine Frau - und zwar durchweg negative. Wegen jedem Mist soll man in die Filiale kommen, lästige Werbeanrufe, lange Überweisungszeiten, Kontoführungsgebühren etc. Falls du eh schon Onlinebanking machst, dann wechsle zu einer Direktbank (z.B. comdirect). Das Erheben von Gebühren für die Ausstellung einer neuen Karte ist rechtens (da genügt ein Blick ins Preis-/Leistungsverzeichnis), aber - wieder mal - sehr kundenunfreundlich. Die meisten Banken verlangen weniger oder überhaupt nichts (sofern du nicht selbst für den Defekt der Karte verantwortlich bist).
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002 — Direktlink
18.02.2015, 22:56 Uhr
Sebastian Suchanek
Admin
Avatar von Sebastian Suchanek


Zitat:
wsi-fan postete
Ich selber habe mit der Sparkasse keine Erfahrungen gemacht, aber meine Frau - und zwar durchweg negative. Wegen jedem Mist soll man in die Filiale kommen, lästige Werbeanrufe, lange Überweisungszeiten,

Das hängt wohl von der individuellen Sparkasse ab, ich kann das o.g. als langjähriger Sparkassenkunde jedenfalls nicht bestätigen. Allerdings haben inzwischen alle neuen Sparkassen-Karte zwangsweise Girogo - und das mag ich nicht.


Tschüs,

Sebastian
--
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003 — Direktlink
18.02.2015, 22:59 Uhr
Steffen

Avatar von Steffen

Ist Eigenverschulden im Spiel ? Dann verlangt die Sparkasse immer etwas dafür, habe ich aber noch nie bezahlt.

Du kannst auch gerne die Bank wechseln, dass musst du halt auch mal kurz durchleuten lassen

Die Dame oder der Herr am Schalter sollen dir eine neue Karte kostenlos beantragen und gut....

wenn man mit den richtigen Leuten spricht funktioniert das auch zu 99%


das nur ein Tipp von mir...
--
Grüße aus der Hohenstaufenstadt Göppingen
Steffen

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004 — Direktlink
18.02.2015, 23:27 Uhr
Kran-Freak-Domu (†)



Auch mir kommt das komisch vor.Ich bin seit Jahrzehnten bei der Sparkasse
Kunde.Und ich bzahle für eine neue Karte "nur" 5,- €uronen. Und das auch schon seit Jahren...
--
Wie immer m.f.G. aus der schönsten Stadt im Pott.
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005 — Direktlink
19.02.2015, 09:48 Uhr
Ottocar



Also ich bin seit 22 Jahren Sparkassen Kunde und kann bisher nicht viel negatives berichten. Meine EC Karte gabs bis jetzt immer kostenlos und wurde mir immer vor Ablauf der alten Karte unaufgefordert per Post kostenlos zugestellt. Mal sehen wie es dieses Jahr wird, mein Karte läuft im Dezember aus.
Ich hatte mal ein negatives Erlebnis mit der Sparkasse als ich meine Unterschrift unter dem Überweißungsbeleg vergessen hatte und die Sparkasse mir diesen per Post zurück schickte , wurden mir 2 € Bearbeitunsgebühr abgezogen. Das fand ich allerdings recht frech, zumal ja niemand mit mir vorher darüber geredet hat. Das gab ich der Schalterangestellten auch zu verstehen und erklärte Ihr auch gleich das Sie ja in gewisser Art Eine Serviceangetellte sei, da gabs die 2 € lächelnd promt zurück.
Und als vor 3 Jahren die Sparkasse selbst bei einer Überweißung einen Zahlendreher einbaute und ich dadurch eine Abmahnung bei Ebay bekam , gab es ein Entschuldigungspaket aus kleinen leckeren Süßigkeiten von der Sparkasse ohne großes Tamtam.

VG Marco

Dieser Post wurde am 19.02.2015 um 09:49 Uhr von Ottocar editiert.
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006 — Direktlink
19.02.2015, 10:17 Uhr
Gast:MisterX
Gäste


Bin selbst auch bei der Sparkasse, einmal ging die Karte nicht mehr - wohl defekt an dem schwarzen Streifen - und einmal war sie nach gewisser Zeit so gerissen, dass ich eine Neue brauchte. In beiden Fällen musste ich nichts extra bezahlen.
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007 — Direktlink
19.02.2015, 11:18 Uhr
superhawk

Avatar von superhawk

Ich habe auch einmal eine neue Karte beantragen müssen, da sie nachdem ich am Kontoauszugsdrucker war sie direkt danach am Bargeldautomaten nicht mehr funktioniert hat. Mir war optisch nicht ersichtlich warum sie defekt war, aber der Automat akzeptierte sie nicht mehr.
Habe das dann der Bank gesagt und die haben mir eine neue zugeschickt und mir einfach 20,- für eine neue Karte berechnet. Zusätzlich hab ich noch 5,- Gebühr zahlen müssen, da ich über meine Kreditkarte Geld abgehoben hatte.

Und der Knaller bei der Geschichte war, dass das ganze im Mai passiert ist und die alte Karte nur bis September gültig war. Dort sollte es eh eine neue Karte geben. Somit hätte man das nur vorziehen müssen, aber ich habe von der Bank im September nochmal eine neue Karte bekommen.

Auf meine Beschwerde bei meiner Kundenberaterin hab ich nur die Aussage bekommen das man sich darum kümmern wird und ich habe bis heute noch nichts gehört oder zurück erstattet bekommen.

Bei der Bank handelt es sich um die Deutsche Bank.
--
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Gruß
euer Superhawk
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008 — Direktlink
21.02.2015, 16:45 Uhr
H.J. Gloede



Hallo !
Habe bisher bei der Sparkasse alle Karten ohne Zusatz-Gebühren erhalten (bin auch schon seit 45 Jahren Kunde) Allerdings kann man das ja wohl auch verlangen, wenn man im Quartal 14,- Kontogebühren zahlt. Das gibts natürlich bei vielen anderen gratis. Aber die haben auch keine 25ooo Geldautomaten !
Sucht mal irgendwo in der Pampas / im Urlaub oder auf Reisen einen Geldautomaten einer speziellen Bank. Da sind dann jedesmal 5,- Gebühren fällig, weil Abbuchung von Fremdkonto. Einen Spk-Automaten gibts aber eigentlich überall... Hat eben alles vor - und Nachteile.

Gruß - Joachim
--
Wenn nicht anders angegeben, liegt das Copyright der gezeigten Fotos bei mir
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009 — Direktlink
21.02.2015, 18:06 Uhr
Roland



Hallo,

danke für die Infos. Da werde ich meine Überzeugungskraft nochmal einsetzen müssen. Wenigstens zahle ich keine Kontoführungsgebühren.

Gruß

Roland
--
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